Informações


Como Comprar


Para comprar em nossa loja é muito fácil, mas antes você deve ter seu cadastro aprovado por nossa equipe, caso ainda não possua cadastro em nossa loja CADASTRE-SE NESTE LINK:

1) Após seu cadastro e liberação, EFETUE SEU LOGIN, para visualizar os preços de nossos produtos.

2) Navegue entre as diversas páginas de produtos ( categorias, novidades, ofertas, destaques) e clique sobre o icone Comprar. Após isso o produto será inserido em seu carrinho de compras

3) Continue navegando em nosso site até escolher todos os produtos que você deseja adquirir. Agora basta clicar no link a direita Finalizar que você estará concluindo sua compra.

4) Você será direcionado ao carrinho de compras para finalização de seu pedido, basta seguir os passos indicados na tela.

5) Pronto, seu pedido foi realizado de forma rápida e simples, dúvidas você pode entrar em contato conosco pelo email faleconosco@kauly.com.br, pelo telefone (11) 3313-2497 nossa equipe está pronta para lhe atender e lhe ajudar.

VEJA O VÍDEO ABAIXO QUE DEMONSTRA OS PASSOS ACIMA PARA ENTENDER MELHOR:

 


Segurança


Com relação aos seus dados pessoais de endereçamento, pagamento e conteúdo do pedido, você pode estar certo de que não serão utilizados para outros fins que não o de processamento dos pedidos realizados, não sendo portanto divulgados em hipótese alguma.

Com relação à segurança no tráfego de dados, toda transação que envolver pagamento, seja por cartão de crédito ou não, estará encriptada com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer). Isso significa que só nossa empresa terá acesso a estes dados.

Garantia, Trocas e Devoluções


Todas as garantias são dadas pelos fabricantes, e variam de produto para produto. Elas serão informadas nas páginas de cada produto. Caso tenha alguma dúvida, entre em contato conosco.

Para devoluções, os produtos deverão ser remetidos em suas embalagens originais e caso for constatado mal uso, o custo será por parte do comprador.

Prazos e Formas de Envio


Todos os produtos serão enviados de acordo com a forma escolhida pelo cliente, em até 2 dias úteis da confirmação do pagamento. O prazo para a entrega varia de acordo com a forma de envio escolhida e não é de nossa responsabilidade, ,já que a entrega fica a cargo dos Correios.

Você será informado do código para rastrear sua encomenda através do site dos correios assim que ela for postada.

Pagamento


Trabalhamos com diversas formas de pagamento.

Assim que finalizar sua compra, você poderá escolher qual a forma que mais lhe agrada. Demais instruções serão passadas após a escolha da forma de pagamento.